নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস
আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা গুরুত্বের সাথে নিই। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং bKash, Nagad, Rocket এর মতো নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন সেশন নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক সতর্ক করি।
এনক্রিপশন এবং SSL সুরক্ষা
আপনার সকল লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়েই এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় একটি একবারের পাসওয়ার্ড (OTP) পাঠাই যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় এটি সত্যিই আপনার।
লেনদেন ট্র্যাকিং
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে লেখা থাকে যাতে আপনি সবসময় দেখতে পারেন কী হয়েছে।
পেমেন্ট পার্টনার নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং আপনার পেমেন্ট তাদের নিরাপদ সার্ভারে প্রসেস হয়।
ডেটা সংরক্ষণ নীতি
আমরা আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু তথ্য আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং পরিবর্তন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।